Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines / Vertragsabschluss
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widerspreche ich hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung meinerseits.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Ornamenti Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware, bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform annimmt.
Die bildhaften Darstellungen meines Unikatschmucks können aufnahmebedingt farblich leicht vom Original abweichen.
Versandbestimmungen
Versand bis 500 Gramm als DHL Einschreibebrief innerhalb von Deutschland: 5,00 EUR
Versand bis 30 Kilogramm innerhalb von Deutschland: 7,00 EUR
Versandkostenfrei deutschlandweit ab einem Warenwert von 100,00 EUR
Bei Kauf von mehreren Artikeln werden diese, soweit möglich, in einer Sendung versandt.
Nach Abschicken der Ware erhält der Käufer eine Versandbestätigung per E-Mail.
Abholung
Bitte sprechen Sie mich an, wenn Sie die Ware abholen möchten.
Internationaler Versand
Wünschen Sie einen Versand innerhalb Europas, bitte sprechen Sie mich an, ich überprüfe dann Ihre Anfrage.
Versandtermine
Die Lieferung erfolgt 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. Neu- und Sonderanfertigungen oder Änderungen werden in der Regel innerhalb von 8 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von mir nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Sollte eine Lieferung aus anderen als den o. g. Gründen in einer angemessenen Frist nicht möglich sein, hat der Käufer das Recht vom Vertrag zurückzutreten.
Banklaufzeiten
Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung innerhalb Deutschlands bis 3 Werktagen, bei EU-Überweisungen bis zu sieben Werktage dauert. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten mit ein. Setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung, wenn Sie 10 Tage nach Ihrer Zahlung noch keine Ware erhalten haben.
Prüfung der Ware
Ornamenti gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit und auf Mängel zu untersuchen und erkennbare Abweichungen und Mängel unverzüglich schriftlich geltend zu machen. Soweit eine Beanstandung nicht innerhalb von 4 Werktagen ab Eingang beim Kunden erfolgt, gilt die Lieferung als vertragsgemäß, es sei denn, die Abweichung war trotz sorgfältiger Untersuchung nicht erkennbar. Der bemängelte Gegenstand ist sorgfältig verpackt und kostenfrei zusammen mit einer Kopie der Rechnung an uns zur Überprüfung zu übersenden. Bei berechtigten und rechtzeitigen Beanstandungen erhält der Käufer nach unserer Wahl Nachbesserung, kostenlosen Warenumtausch oder eine Warengutschrift gegen Rücksendung der Ware.
Bei der Anlieferung erkennbare Transportschäden oder Fehlmengen sind darüber hinaus auf der Empfangsbescheinigung des Spediteurs gemäss § 438 HGB zu vermerken.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.